Hola a tod@s!
Ya sabéis la manía que tengo a "Viajes El Corte Inglés", aunque soy asidua a comprarme en esta cadena toda la ropa. Así que hoy voy a hablaros de la agencia de viajes on-line que más utilizo y con la que reservo últimamente casi todos mis viajes: LOGITRAVEL.
Habré reservado hasta la fecha en más de 20 ocasiones, principalmente, viajes y cruceros y mi experiencia hasta la fecha no puede ser más satisfactoria como os cuento a continuación.
LOGITRAVEL: AQUÍ HAY DE TODO
Lo primero, su página web:
Al entrar en ella vemos que predomina el color azul por doquier y que ha una enorme cantidad de información, bien presentada.
En la página nos aparecen las diferentes ofertas disponibles nada más entrar en ella. En el costado derecho tenemos un buscador, en el que podemos elegir destino y fecha de entrada y salida en el mismo, así como tipo de producto a contratar: hotel, vuelo, etc.
Por otro lado, en la parte superior de la página hay una serie de pestañas que engloban la diferentes categorías de viajes/reservas que podemos encontrar: Hay muchísimas, cruceros, hoteles, playa, islas, Europa, caribe Mediterráneo, Apartamentos, Ferries, Chollos, ...y muchos más. Como véis se puede contratar todo tipo de productos relacionados con viajar.
Se definen como especialistas en destinos de "Playa" y yo que he reservado con ellos he de decir que sí lo son, hay una enorme variedad de hoteles y apartamentos y siempre a un gran precio.
El apartado de "Chollos", nos permite desde un punto de salida, que nosotros elegimos, poder elegir el número de noches que queramos y ver para distintos meses las mejores ofertas de "Vuelo + Hotel" para todo tipo de destinos, ya sean nacionales o internacionales, me parece una opción muy recomendable y así, contraté mi último viaje a Ibiza.
También existe un apartado de Blogs y foros de experiencias de viajeros en diferentes destinos, al estilo de Tripadvisor, por así decirlo, que no está nada mal, aunque no contiene el gran número de opiniones de esta última.
A la hora de reservar un hotel, aparecen multitud de opciones como ordenar la búsqueda por precio, categoría del hotel, valoración de clientes, También hay comentarios de clientes que han estado allí anteriormente, para orientarnos un poco.
Al respecto, normalmente, unos días después de haber regresado del viaje, nos envían una especie de encuesta al correo electrónico, para dar nuestra opinión acerca de Logitravel y del hotel contratado, por sí queremos rellenarla, como hacen otras compañías similares.
MI EXPERIENCIA
He reservado con ellos en más de una decena de ocasiones en los últimos 8 años. La mayor parte viajes organizados y cruceros, pero también algún "paquete" de hotel + viaje + traslados. Cuando he tenido que variar algo no ha habido, problemas, ya sea por teléfono, como desde el apartado "Mis reservas" disponible en la web donde podemos ver todo lo relativo a lo que hemos reservado.
En todos los casos, sin complicaciones, lo reservado coincidía con lo obtenido en destino y comparando siempre a un precio inferior a otras compañías similares, tanto on-line como físicas.
En cuestión de minutos he tenido la documentación del viaje en mi correo, lista para imprimir. Si vais a un hotel, deberéis llevar un bono impreso para presentar en recepción que contiene todo lo referente a nuestra reserva.
No todo es perfecto, eso sí. Normalmente se paga por adelantado, todo o parte de la cantidad correspondiente a la reserva, como ocurre en la mayoría, pero no como ocurre normalmente con Booking, como comenté en otra opinión, donde se suele pagar en el hotel.
El servicio de asistencia, eso sí, no es gratuito, desde España es una línea 902, tenedlo en cuenta, pero sí que te atienden, no como en otras...
En ocasiones, como en mi última reserva, he ahorrado más de un 15% de dinero comparando con otras compañías. Me parece, la más barata de todo este tipo de compañías on-line, al menos, es lo que me dice mi experiencia.
Normalmente si reservamos con antelación, tenemos mejores precios, como suele ocurrir en la mayoría de agencias de viajes, pero si tenemos esto en cuenta nos podemos ahorrar un buen pellizco...
Con todo ello, no puedo dejar de recomendar esta agencia, pues mi experiencia con ellos ha sido satisfactoria hasta el día de hoy. Os ánimo a visitarla y que le echéis un vistazo. Es mi agencia on-line de viajes preferida y ante todo, con unos precios muy competitivos.
Gracias por la lectura y saludos.
Fotos de Logitravel.com
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